Riešenie situácie so samoobslužnym výpravným systémom na trati Moldava nad Bodvou mesto - Košice

PETÍCIA:

za riešenie problémov so samoobslužným výpravným systémom a cestovaním bez platného cestovného lístka na trati Košice – Moldava nad Bodvou mesto

My, dolu podpísaní občania, žiadame vedenie Železničnej spoločnosti Slovensko, a. s., aby bezodkladne riešilo pretrvávajúce problémy na trati Košice – Moldava nad Bodvou mesto, ktoré súvisia s nefunkčnosťou samoobslužného výpravného systému (SVS) a nedostatočnými kontrolami cestovných lístkov. Táto situácia vedie k častému cestovaniu bez platného cestovného lístka, čo spôsobuje výrazné problémy pre platiacich cestujúcich.

Po zavedení samoobslužného výpravného systému došlo k zhoršeniu situácie, pričom neprispôsobiví občania pravidelne využívajú vlakovú dopravu bez platných cestovných dokladov. Kontroly prepravných kontrolórov boli od septembra 2024 zrušené a jedinou prítomnou osobou vo vlaku je pracovník SBS, ktorý však nedokáže efektívne zabezpečiť poriadok.

Najvyťaženejšie spoje, kde je situácia kritická:

Moldava nad Bodvou mesto (6:35) – Košice (7:15)

Košice (14:21) – Moldava nad Bodvou mesto (15:04)

Košice (16:21) – Moldava nad Bodvou mesto (17:04)

Napriek opakovaným sťažnostiam zo strany cestujúcich vedenie ZSSK tvrdí, že neeviduje žiadne sťažnosti. Tento výrok však nie je pravdivý, keďže len v druhej polovici roka 2024 boli zaslané desiatky sťažností a v roku 2025 pribudli ďalšie.

Na základe vyššie uvedeného požadujeme:

1. Efektívne riešenie problémov so samoobslužným výpravným systémom a zabránenie cestovaniu bez platného cestovného lístka.

2. Opätovné nasadenie sprevádzajúceho personálu na vlaky na trase Košice – Moldava nad Bodvou mesto a späť.

3. Nasadenie motorových jednotiek radu 861 na najvyťaženejšie spoje s cieľom zabezpečiť dostatočnú kapacitu miest na sedenie.

4. Okamžité obnovenie kontrol cestovných lístkov vo vlakoch.

V prípade, že naše požiadavky nebudú vypočuté, sme pripravení podniknúť ďalšie kroky na ochranu práv cestujúcich.

Táto petícia bude odoslaná vedeniu Železničnej spoločnosti Slovensko, a. s., a príslušným orgánom s cieľom zlepšiť podmienky cestovania na uvedenej trase.